Yasaklı Ürünler / İçerik Politikası

1. Amaç

Bu Politika, Yurdumdan Platformu’nda satışı yasak veya kısıtlı olan ürünleri ve içerik standartlarını düzenler.

2. Genel İlke

Satıcılar yalnızca hukuka uygun, güvenli, doğru açıklanmış, gerekli izin ve belgelere sahip ürünleri listeleyebilir. Yurdumdan, riskli gördüğü ürünleri yayına almama veya kaldırma hakkına sahiptir.

3. Yasaklı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerin satışı yasaktır:

• Kaçak, sahte, taklit veya izinsiz markalı ürünler,
• Sağlığa zararlı, bozulmuş, son kullanma tarihi geçmiş veya etiketsiz gıda ürünleri,
• Gerekli üretim, işletme, kayıt, onay veya ruhsat belgesi bulunmayan gıda ürünleri,
• Reçeteli ilaçlar, kontrollü maddeler, tıbbi iddia taşıyan izinsiz ürünler,
• Alkol, tütün, nikotin ürünleri ve mevzuata tabi yaş kısıtlı ürünler,
• Uyuşturucu, uyarıcı veya yasa dışı madde içeren ürünler,
• Silah, mühimmat, patlayıcı, tehlikeli kimyasal ve benzeri ürünler,
• Kişisel verileri hukuka aykırı içeren ürün veya içerikler,
• Hayvan kaçakçılığı, koruma altındaki türler veya çevre mevzuatına aykırı ürünler,
• Müstehcen, nefret, şiddet, terör propagandası veya ayrımcılık içeren ürünler,
• Telif hakkı, marka, patent, tasarım veya coğrafi işaret ihlali taşıyan ürünler,
• Platform tarafından riskli veya marka politikasına aykırı görülen diğer ürünler.

4. Kısıtlı Ürünler

Aşağıdaki ürünler ek belge veya ön onay gerektirebilir:

• Gıda takviyesi niteliğindeki ürünler,
• Organik, doğal, katkısız, yöresel, coğrafi işaretli iddiası taşıyan ürünler,
• Soğuk zincir veya özel saklama gerektiren ürünler,
• Kozmetik veya kişisel bakım ürünleri,
• Bebek/çocuk kullanımına yönelik ürünler,
• Hayvansal gıda ürünleri.

5. İçerik Standartları

Ürün açıklamaları:

• Doğru, açık ve yanıltıcı olmayan şekilde yazılmalıdır.
• Ürünün temel niteliğini, gramajını, içeriğini, alerjenlerini, menşeini ve saklama koşulunu belirtmelidir.
• “Tedavi eder”, “hastalık geçirir”, “kesin çözüm” gibi izinsiz sağlık iddiaları içermemelidir.
• Başka markaların görsel, logo veya açıklamalarını izinsiz kullanmamalıdır.

6. Görsel Standartları

Görseller ürünle uyumlu, net, yanıltıcı olmayan ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyen nitelikte olmalıdır. Başka platformlardan izinsiz alınmış görseller kullanılamaz.

7. Yaptırımlar

Yasaklı veya kısıtlı ürün kurallarına aykırılık halinde:

• Ürün yayından kaldırılabilir,
• Sipariş iptal edilebilir,
• Satıcıdan belge/savunma istenebilir,
• Hakediş askıya alınabilir,
• Mağaza askıya alınabilir veya kapatılabilir,
• Gerekli hallerde yetkili kurumlara bildirim yapılabilir.

8. Bildirim

Yasaklı ürün veya ihlal şikâyetleri destek@yurdumdan.com üzerinden iletilebilir.