Bu Şartlar, Yurdumdan Platformu üzerinden satış yapan Satıcıların komisyon, hizmet bedeli, hakediş, kesinti, iade, fatura ve ödeme takvimi esaslarını düzenler.
Komisyon oranı kategori, ürün tipi, kampanya katılımı, satıcı seviyesi ve dönemsel koşullara göre değişebilir.
Örnek tablo:
| Kategori | Komisyon Oranı | Not |
|---|---|---|
| Bal / Reçel / Zeytin | %satıcı panelinde gösterilen güncel oran | KDV hariç/hariç politikası netleştirilmeli |
| Peynir / Süt Ürünleri | %satıcı panelinde gösterilen güncel oran | Soğuk zincir kesintisi ayrıca olabilir |
| Tarhana / Baharat | %satıcı panelinde gösterilen güncel oran | Kampanya halinde değişebilir |
| El emeği / Hediyelik | %satıcı panelinde gösterilen güncel oran | Kategoriye göre değişebilir |
Gerçek oranlar satıcı panelinde ve satıcı sözleşmesi ekinde gösterilmelidir.
Yurdumdan aşağıdaki kalemler için ücret veya kesinti uygulayabilir:
Hakediş örneği:
Brüt satış tutarı
= Net hakediş
Hakedişler, teslimatın tamamlanması ve iade/cayma sürecinin geçmesi sonrası hesaplanır. Ödeme takvimi örneği:
Bu değerler şirket operasyonu netleştiğinde doldurulmalıdır.
İade veya iptal edilen siparişlerde ilgili satış tutarı hakedişe dahil edilmez veya daha önce ödendiyse sonraki hakedişten mahsup edilir. Ayıplı ürün, yanlış ürün, geç kargo veya satıcı kusuru nedeniyle oluşan maliyetler satıcıya yansıtılabilir.
Kargo bedelinin satıcı, alıcı veya platform tarafından karşılanacağı sipariş ve kampanya koşullarına göre belirlenir. Satıcı kampanyaya katıldıysa ücretsiz kargo maliyeti satıcıya yansıtılabilir.
Satıcı, sattığı ürünler için alıcıya fatura düzenlemekten sorumludur. Yurdumdan, satıcıya komisyon ve hizmet bedelleri için fatura düzenleyebilir.
Yurdumdan aşağıdaki hallerde hakedişi kısmen veya tamamen askıya alabilir:
Satıcı, panelde satış, kesinti, iade, komisyon, kargo ve net hakediş raporlarını görüntüleyebilir. CSV/PDF indirme opsiyonu sunulabilir.
Yurdumdan komisyon ve hakediş şartlarını değiştirebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce satıcı paneli veya e-posta üzerinden bildirilmelidir.